京东是国内知名b2c平台，剁手党的“最爱”之一。而消费者在购物过程中，京东是否送货上门是一大热门关心问题。针对“京东送货上门吗”这个问题，小编在京东【帮助中心】了解到，京东物流送货分两种情况：
1、大家电类商品：在京东大家电配送服务范围内，你购买的由京东配送且由京东库房出库的大家电等大件商品时，为你提供下单详细地址的免费送货上门，即搬抬上楼、摆放到指定位置的「大家电送货上门服务」（订单地址周围环境允许配送员在无需提供除搬运外的其他服务的情况下，即可将商品搬运至客户订单地址，如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运，楼道内无杂物等）。
2、其它品类商品：除大家电外，其它类商品由京东快递配送的可享受送货上门服务。
“京东物流”和“其他物流”收费情况：
在京东购物并非只有京东物流一种情况，也可以选择其他快递配送。京东商城买东西，关于送货有两种情况的，一个是京东配送，即京东物流。京东配送的正常有货来说是隔天到货，而运费的话，就看商品而定，大多数都是免运费，送货上门，像空调，冰箱等大件商品一定是免运费，且还可以约时间送货上门的，其他商品一般买满一定金额也会免费配送；而另外一种就是别的商家配送的，这种就像淘宝上面的商家，都是快递上门，不过有包邮，或者需要自付快递费等情况，下单时在顶部可选择的。
需要注意的是，乡镇地区有可能送货上门会受地区影响。即使是乡镇京东快递也有合作快递，代送，派送(合作快递有：申通，韵达，中通等等)，如有不属派送范围的地区和村组，只有到网点和乡镇上去自取，可联系快递员或物流快递网点咨询。