一、目的
商场卖场仓库要做到数据清晰、效率高，必须依靠有效的管理制度。通过制定《商场卖场仓库管理制度》，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过一定的奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。
二、范围
仓库工作人员
三、职责
1, 仓库管理员负责物料的入库、发货、退货、储存、防护工作；
2, 仓库管理员负责与业务员协调各县区铺货情况等工作；
3, 采购部和仓管部共同负责报废及长时间未处理物品工作；
4, 仓管部对货物的检验和不良品处置方式的确定；
四、具体内容包括：
(1) 入库
1.1物品到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，检验合格后，方可入库。
1.2库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。
a）未经总经理或部门主管批准的采购。
b）与请购物品不相符的采购物品。
c) 与要求不符合的采购物品。
1.3 因急需或其他原因不能形成入库的物品，库管员要到现场核实情况是否属实，并及时补填入库单。
(2) 出库
2.1 库管员如实发货，总库人员领货需要在领料一览表清楚登记本人姓名及所领物品名称，规格，数量，串号;非总库人员开取领料单后签名方可领取物品。
2.2 库管员根据进货时间必须遵守先进先出的仓库管理制度原则。
2.3 领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知使用者，并及时向采购人员上报。
2.4 任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在货架或货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为。
（3）补货（各卖场店长协助提供缺货型号）
（4）配货（协助负责各县区业务员，提前配备活动机型。）
（5）盘库（定期仓库盘存）
a)小盘点，每天一次。主要查核是否帐实相符及呆滞物料增减情况。
b)中盘点，每月一次。各个仓库查核是否帐实相符，并矫正成本。
c) 大盘点，每年一次。公司资产全面盘存。
每月月底，仓管部门会同财务部门核实库存物资对比表，各方在报表上签名确认。
对盘点出需要报废或规定时间内未处理的，以及盘盈、盘亏情况，报上级批准后调整帐目；涉及仓管员责任短缺的，由其赔偿。
（6）建立存储预警规则，实时监控库内空间和利用情况，及时提醒仓管员库内货物的数量短缺，保证合理库存。
（7）根据需要，实现各种要求的综合查询统计功能，产生各种库存报表，提高数据统计的速度和准确性。
五、仓库工作作风及态度
5.1 仓库工作人员应该培养良好的工作习惯和工作作风，形成良好的工作态度。
5.2 仓库工作人员倡导细心（严谨）、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。
六、其他
6.1 下达的工作任务无特殊原因需要在规定时间内完成，且保证工作品质。
6.2上班时间需要严格遵守公司劳动纪律，遵守作息时间，不得大声喧哗、玩闹、睡觉、长时间聊天、不应擅自离开岗位，不得以私人理由会客等。
6.3需要严格遵守公司的各项管理规定。
6.4仓库人员调动或离职前，首先必须办理移交手续，要求逐项核对点收，如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及部门主管等人员必须签名确认。
6.5对于在工作中使用的的办公设备、工具必须妥善保管，细心维护，如造成遗失或人为损坏，则按公司规定进行赔偿。
6.6 仓库人员要保守公司秘密，爱护公司财产，发现异常问题及时反馈。
七、奖惩制度
7.1 奖励
a)嘉奖：对于日常工作表现突出的按照仓库管理规定执行的给予记“表扬”，并予以通告，奖励20元。
b)小功：对于在工作上有特殊贡献的给予记“小功”，并予以通告，奖励50元。
c)大功：对于在工作上有特大贡献的按照仓库管理规定执行的给予“大功”，并予以通告，奖励100元。。
7.2惩罚
a)警告：对于日常工作表现差的不按照仓库管理规定执行的给予记“警告”处分。并予以通告，罚款50元。
b)小过：对于违反仓库管理规定且损害到公司利益的给予记“小过”处分，并予以通告，罚款150元。
c)大过：对于严重违反仓库管理规定且损害到公司很大利益的给予记“大过”处分，并予以通告，罚款200元，数额巨大的根据公司财产损失的20%予以罚款，并提交公安机关追究法律责任。
7.3 奖惩原则
7.3.1 仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效的原则进行处理，起到激励、惩罚、指导、纠正的作用。