一般邮政都是派送到门的，不用自提，按邮政的速度，两个星期没到可能是还在路上。邮政ems正常的时效是7-15天，但时效向来不是很稳定，慢的时候可能需要20天以上。如果有物流单号的话您是可以查询下物流轨迹的，得知货物所处的状态。
物流轨迹查询网址：全球物流查询平台 |
如果还查询不到信息或者物流信息异常，建议联系新加坡当地的邮局核实处理，对时效有要求，老司机建议您以后还是寄d h l吧，时效相比e m s要稳定得多，基本3-5天就能到新加坡。而且通过代理邮寄运费也很便宜，只要官方报价的3-5折，性价比也挺高的。