10月30日，家住成都武侯区的陈女士试用了一款在物业新下载的app，大约20分钟左右，身穿保洁公司制服的“快递员”上门来收走了陈女士家里的垃圾。陈女士表示，“这简直不可思议！手机就能收走垃圾，还是免费的。”据悉，陈小姐所经历的是近月来在成都多地试点的“垃圾快递员”，通过一款app下单，“快递员”就能免费上门收走生活垃圾。
据了解，成都的“垃圾快递员”已在多地进行了各种形式的试点。“今年7月，成都中心城区的各区已经陆续开始试点。先试点，再推开。”成都市城管委相关负责人告诉记者，各区将结合实际，制定《电话预约垃圾收运便民服务工作管理制度》，明确收运时间、电话、联系人、承诺服务内容等。并且在商业繁华、人口多、垃圾量大的区域率先推行，同时要及时解决推行过程中产生的问题，不断完善工作制度和运行机制。
成华区就在建设路片区推出了“生活垃圾快递”服务机制。建设路商圈内的居民、商家，拨打一个“预约电话”，在10分钟内，手中的生活垃圾会被专门的垃圾清运车带走。此外，温江的生活垃圾快递服务工作也正在进行时。今年7月，温江区市容环卫局推出了生活垃圾预约式收运。温江区市容环卫局相关负责人说，他们向建成区临街商家店铺和住户派发了近600余份垃圾收运服务卡，可通过卡片上的联系电话，自行与服务企业约定上门收运时间。
据介绍，成都多地辖区居民、商家、物业手机下载app下单，30分钟内“垃圾快递员”上门服务。就像查看快递物流信息一样，用户还可随时查询其垃圾预约收集的进度，并能评价打分。今年6月，成都市城管委启动城市管理便民服务工作，主要围绕城市道路照明、生活垃圾收运、校园周边市容秩序等内容开展。“垃圾快递员”便是该项工作的重要内容之一。