lazada平台上开店的卖家比较多，并且规则也是非常严的，在运营店铺的过程中如若有违规现象的话，那么店铺会有被冻结的风险，这时候卖家需要及时进行申诉才行，下面具体来介绍清楚。
1、一般 lazada、shopee店铺被封会邮件通知，如果店铺没有收到邮件通知，可以马上联系虾皮官网客服。
2、如果店铺违规的情况还允许申诉的话，卖家在规定时间内提出申诉，或者申诉失败的话，那么被冻结的shopee帐户将于通知发出30天后永久停权(除了系统通知只冻结一个月外，其他要申诉解封 基本都是需要店铺注册信息 身份证 证件要验证)还有购买的是本土店铺的话一定要找到当地能为你提供有效解封的证件才行。
3、绑定的手机号要能接收验证码。
4、如果申诉不成功，被冻结了的店铺，账号被冻结的钱可以向客服写信，临时解封店铺，将钱包的余额申请临时解封店铺将余额提现出来。
5、注意在收到邮件通知时不要慌张，耐心解读邮件至关重要，申诉的过程中要注意理解以下几点：
(1)封店原因：常见封店原因有操纵评论、账号关联、销售违规产品、违反销售政策、使用小卡片、产品缺少认证等等。对于邮件内容进行阅读并获取封店原因。
(2)邮件要求：需要看清并看懂对于lazada、虾皮封店处理的相关要求，需要我们提供什么，需要什么文件。(3)分析原因：回顾店铺经营历史，找出导致封店的操作，整理相关操作过程，思考导致事件发生的根本原因。
6、写申诉信、弄清主题。
7、请务必再三确认帐号、电子邮箱是否填写正确，若信息填写不正确将无法收到复查回复。
通过分析，了解到lazada店铺违规冻结的话如何申诉，如若店铺被封的话需要及时进行申诉，可以按照以上操作方法进行，并且不要多赘述无关内容，以便审核人员快速抓取有用信息，有利于加快申诉时效。